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为了深化能力作风建设，落实“两基两实”要求，进一步加强图书馆读者服务队伍建设，提高读者服务部整体业务水平，读者服务部于10月10日上午举办了读者服务部业务培训。 本次业务培训围绕读者服务、业务流程及操作规范、读者关系管理与维护、团队建设与业务提升四方面进行，使部门馆员对于服务内容有了更全面更深刻的认识。本次培训采取业务知识答题和实践操作两种方式进行。 ???  ? 在本次部门培训中，读者服务部所在的教工第二党支部党员们发挥了模范作用，积极参加培训考核和图书检索及查找比赛，在比赛中发挥了先锋模范作用。党员们在培训后认真撰写了培训心得，总结了服务工作经验。?????????????????????????? ? 
??? 本次读者服务部业务培训工作在图书馆领导班子的大力支持下，圆满的落下了帷幕。开展教职工岗位技能培训是进一步培养造就一支技能过硬、爱岗敬业高水平专业队伍的重要举措，此次比赛充分展示了图书馆读者服务部教职工的精神风貌，汇报了岗位技能学习成果，总结交流了实践经验，激励了教职工进一步强化服务意识，更好地为学校教学、科研、人才培养服务。 ?
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